Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ po85

Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa po85 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "po85") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website po85.bio và các tên miền phụ liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các tính năng cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và mọi hình thức giải trí có thưởng được cung cấp bởi po85.
• "Tài khoản" là tài khoản người dùng được tạo trên hệ thống po85 sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh thông tin theo yêu cầu.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản po85 của Người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng" là khoản tiền hoặc giá trị được po85 tặng thêm theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Gian lận" là bất kỳ hành vi nào nhằm chiếm đoạt tài sản của po85 hay các thành viên khác thông qua thủ đoạn gian dối hoặc lạm dụng hệ thống.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại lãnh thổ Việt Nam. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi po85 công bố thay đổi Điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Để đăng ký tài khoản po85, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều là căn cứ để po85 từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản đã tồn tại:

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên vào ngày đăng ký tài khoản.
• Người dùng phải cư trú tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại.
• Mỗi cá nhân (xác định bằng tên, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị hoặc địa chỉ IP) chỉ được phép sở hữu tối đa một (01) tài khoản po85.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn chính xác và phản ánh thực tế nhân thân của Người dùng.
• Người dùng không được phép đăng ký tài khoản thay cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo của người khác.
• Người dùng phải có khả năng pháp lý đầy đủ để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Po85 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trong các trường hợp: rút tiền lần đầu, rút số tiền lớn (trên 10.000.000 VNĐ mỗi lần), hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh KYC có thể yêu cầu Người dùng cung cấp hình ảnh/bản sao CMND hoặc CCCD còn hiệu lực.

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng po85 được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Người dùng đặt cược phải đảm bảo có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt cược. Po85 không cấp tín dụng hay cho vay tiền để cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.

• Cược được coi là hợp lệ khi hệ thống po85 xác nhận và cấp mã phiếu cược.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện/game tương ứng theo quy tắc của từng sảnh chơi.
• Các cược đặt sai do lỗi hệ thống hoặc thông tin tỷ lệ hiển thị sai sẽ bị hủy và hoàn tiền đầy đủ.
• Po85 có quyền hủy cược khi phát hiện dấu hiệu gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng sự cố kỹ thuật.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cụ thể được công bố tại từng sảnh chơi tương ứng.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của bản thân. Po85 không can thiệp vào quyết định đặt cược cũng như không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hành động cá cược của Người dùng. Chúng tôi khuyến khích tất cả Người dùng thiết lập giới hạn cược cá nhân thông qua mục "Chơi có trách nhiệm" trong tài khoản.

Po85 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.) và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vòng 30 giây đến 2 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng thường được xử lý trong vòng 3–10 phút tùy ngân hàng và giờ giao dịch.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên đăng ký trên po85.
• Po85 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hay các phương thức ẩn danh không truy vết được.

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.

• Thành viên thường: rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút trong giờ làm việc.
• Thành viên VIP Silver: ưu tiên xử lý trong vòng 20 phút.
• Thành viên VIP Gold: ưu tiên xử lý trong vòng 10 phút.
• Thành viên VIP Diamond: xử lý tức thì theo ưu tiên hàng đầu.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn rút tiền đến khi xác minh xong.

Po85 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng biệt được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng chào mừng và các loại tiền thưởng khác phải được hoàn thành số vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Vòng cược tiêu chuẩn cho tiền thưởng nạp đầu là x20 (tức là nếu nhận 500.000 VNĐ tiền thưởng, cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ). Số vòng cược cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi Người dùng chỉ được hưởng mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Po85 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số dư liên quan nếu phát hiện lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này.
• Giá trị khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không thể chuyển nhượng cho người khác.
• Po85 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ po85. Vi phạm các điều cấm này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản po85 dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác hay thông tin cá nhân của người khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc của người khác khi đăng ký hay xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hay bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động cá cược hoặc hệ thống của po85.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc lợi dụng tỷ lệ kèo sai lệch.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc cá cược trái chiều nhau hay các phương thức gian lận khác nhằm trục lợi tiền thưởng.
• Hack, tấn công, cố tình gây lỗi hoặc khai thác bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào của hệ thống po85.
• Sử dụng tài khoản po85 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hay bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đăng tải nội dung tục tĩu, xúc phạm, kỳ thị hay gây hại cho người dùng khác trên các kênh tương tác của po85.

Po85 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này. Ngoài ra, Po85 có thể tự nguyện đóng tài khoản theo yêu cầu bằng văn bản của Người dùng.

• Đình chỉ tạm thời: áp dụng khi cần điều tra hoạt động đáng ngờ, chờ xác minh danh tính hoặc tranh chấp đang được giải quyết. Số dư được bảo toàn trong thời gian điều tra.
• Chấm dứt vĩnh viễn do vi phạm: số dư liên quan đến vi phạm có thể bị tịch thu. Po85 sẽ thông báo lý do đình chỉ qua email đăng ký.
• Tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ Live Chat. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng po85 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn, hình ảnh, video, văn bản, dữ liệu tỷ lệ cược và tất cả nội dung có thể sao chép được đều là tài sản trí tuệ độc quyền của po85 hoặc các đối tác được cấp phép.

Nghiêm cấm sao chép, tái phân phối, bán lại, đăng tải hay sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung po85 cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ po85. Người dùng được phép truy cập và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo các điều khoản này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, po85 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hay trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ po85.

• Po85 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài kiểm soát có thể gây ra gián đoạn dịch vụ.
• Po85 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Người dùng.
• Po85 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do Người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của po85 không vượt quá tổng số tiền thực mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Po85 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người dùng duy trì kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên chơi hoặc theo kỳ thời gian.
• Nghỉ chơi tạm thời: Tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất kỳ lúc nào theo ý muốn.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo tự động khi đã chơi liên tục quá 2 tiếng đồng hồ.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ po85, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến po85 qua email hỗ trợ ([email protected]) hoặc qua kênh Live Chat. Po85 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với tranh chấp liên quan đến kết quả game, phán quyết của nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, v.v.) được coi là kết quả cuối cùng và ràng buộc.

Nếu không thể giải quyết qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên thông báo tranh chấp, tranh chấp sẽ được chuyển sang giải quyết theo cơ chế trọng tài thương mại quốc tế với ngôn ngữ tố tụng bằng tiếng Việt.

Po85 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website po85.bio, trừ khi có chỉ định khác về ngày hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của Người dùng, po85 sẽ cố gắng thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Người dùng có trách nhiệm định kỳ xem xét trang Điều khoản & Điều kiện này để nắm bắt các thay đổi. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu và tại phần hero của trang này.